Operaciones con varios técnicos.
Cinco técnicos. Tres rutas. Un segundo administrativo en la oficina. Ya pasaste la hoja de cálculo y la intuición. Necesitas un sistema que vigile las excepciones mientras tú trabajas — y un registro de auditoría cuando un cliente reclama.
El día en que la hoja de cálculo deja de funcionar.
Cuatro movimientos que hacen las operaciones con varios técnicos en PSS — cuando controlar las excepciones importa más que armar la ruta.
Ve a todos los técnicos en una pantalla.
El Control Center enciende cada ruta, cada parada, cada excepción en tiempo real. Se acabó agendar por teléfono.
Solo las alertas que necesitan a una persona.
Notificaciones por regla — pasada rápida detectada, cloro libre bajo, desvío de ETA de +30 min. Modo guardia para el dueño, sin el ruido.
Registro de auditoría para cada disputa.
Línea de Tiempo de Actividad y Detalle de Visita. Un reporte reenviado termina la discusión antes de que empiece.
Roles distintos, vistas distintas.
El Acceso por Rol delimita precios, notas e historial por persona. Los técnicos ven lo que necesitan; los dueños ven todo.
Las seis funciones en las que se apoyan las operaciones con varios técnicos.
Control, alertas, auditoría y acceso — las cuatro funciones de un sistema operativo a esta escala.
Centro de Control
Progreso de rutas, estado de paradas, banderas de excepción, KPIs configurables.
Preferencias de Notificación
Alertas por regla dirigidas al rol correcto en el momento correcto. Personalizables por empresa.
Seguimiento de Técnicos
GPS, estado, tiempo en sitio. El campo queda visible sin que el técnico esté al teléfono.
Historial de Visitas
Línea de tiempo por propiedad y detalle de visita. Disputas resueltas en 30 segundos.
Geo-Scheduler
Los clientes nuevos se rutean automáticamente al día y técnico correctos. El tiempo de traslado sigue bajando.
Portal del Cliente
Portal para el cliente — historial de visitas, facturas, fotos, pago en un toque. Reduce a la mitad las llamadas a la oficina.
Observa toda la operación. Desde una pantalla.
Una demo dedicada sobre tus rutas, tus técnicos, tus clientes. Te mostramos exactamente cómo se ve el Centro de Control en tu operación.